Vos droits arrivent à leur fin ? La MDPH de la Savoie, à Chambéry, ne vous préviendra pas, le plus souvent. C'est son propre site qui le dit, avec un « Soyez vigilants ».
Elle n'écrit que pour le renouvellement de la PCH, de l'AAH, de l'AEEH et de l'ACTP. Pour le reste, personne ne vous le rappellera.
Au sommaire (6 parties)
Coordonnées de la MDPH de la Savoie
| Adresse | 110 rue Sainte-Rose, 73000 Chambéry |
| Téléphone | 04 79 75 39 60 ou 0 800 08 00 73 |
| Accueil sur place | lundi au jeudi, 8 h 30 à 11 h 30 et 13 h 30 à 16 h 30, fermé le vendredi |
| Accueil téléphonique | lundi au vendredi, 8 h 30 à 11 h 30 et 13 h 30 à 16 h 30 |
| [email protected], ou formulaire de contact sur savoie.fr | |
| Site officiel | savoie.fr, rubrique MDPH |
Si Chambéry est loin de chez vous, la MDPH a créé des points relais et propose des permanences sur le territoire. Leur liste est sur le site du Département.
Pour une autre adresse, trouver votre MDPH prend une minute.
Envoyer son dossier : En ligne ou en papier
Depuis le 15 octobre 2025, vous pouvez déposer une première demande, une révision, un réexamen ou un renouvellement sur le téléservice MDPH en ligne. Il faut créer un compte ou passer par FranceConnect, ajouter les pièces scannées, signer électroniquement et envoyer.
Le Département met aussi en avant l'espace personnel pour suivre l'avancement et recevoir les notifications. Pour le détail, voyez comment suivre son dossier MDPH en ligne.
On peut aussi envoyer le dossier par courrier à Chambéry, ou le déposer à l'accueil, ou dans les boîtes aux lettres posées devant l'entrée. La marche à suivre générale pour un dossier MDPH est détaillée ailleurs sur le site.
Les pièces obligatoires :
- le formulaire de demande, le même pour les enfants et les adultes.
- un certificat médical daté de moins d'un an.
- une pièce d'identité en cours de validité, recto-verso, et celle du responsable légal le cas échéant.
- un justificatif de domicile de moins d'un an.
- le jugement de protection, si la personne est sous mesure de protection.
La MDPH précise que vous n'avez pas besoin de remplir toutes les parties du formulaire. Ce qui compte, dit-elle : expliquer ce qui vous arrive, ce que vous voulez et ce que vous ne voulez pas, dans le formulaire ou sur une feuille à côté.
Si vous travaillez, un certificat du médecin du travail vous sera demandé. Pour comprendre comment bien remplir chaque rubrique, voici un guide.
Côté accusé de réception, elle n'en renvoie pas toujours quand le dossier est complet. Demandez-le, elle peut le faire. Elle en envoie un si une pièce manque.
Elle ajoute que la plupart des évaluations se font sur dossier, sans rencontrer la personne. D'où l'intérêt de ce qu'on y écrit.
Délai de traitement de la MDPH de la Savoie
La loi laisse 4 mois à la commission pour répondre, à partir du jour où la demande est complète (article R241-33 du code de l'action sociale et des familles). Au-delà, le silence vaut refus.
La MDPH de la Savoie annonce répondre en moyenne en 4 mois, parfois plus. Le baromètre de la CNSA, mis à jour le 10 juillet 2026, le confirme pour le premier trimestre 2026 : 4,0 mois toutes demandes confondues.
| Premier trimestre 2026 | Délai moyen |
|---|---|
| Adultes | 4,2 mois |
| Enfants | 3,5 mois |
| AAH | 4,5 mois |
| PCH | 4,0 mois |
La commission se réunit 4 fois par mois, deux séances pour les enfants et deux pour les adultes.
La date de fin figure sur votre notification. Comme la MDPH ne vous écrit pas à l'approche, il vaut mieux compter à rebours : déposez 6 mois avant la date. Quand l'attente s'étire, voyez combien de temps attendre la MDPH.
Les droits que vous pouvez demander
Un seul formulaire peut porter l'AAH, la PCH, l'AEEH, la RQTH, la carte mobilité inclusion ou une orientation. C'est la CDAPH qui décide, sur proposition de l'équipe d'évaluation.
La mise en œuvre revient à d'autres : le Département paie la PCH, la Caf ou la MSA versent l'AAH.
Si la MDPH ne répond pas ou refuse : Vos recours
Ici, ce sont les règles nationales qui s'appliquent. Vous avez 2 mois à partir de la notification pour un recours administratif préalable obligatoire, le RAPO (article R142-1-A du code de la sécurité sociale).
Si la commission ne répond pas pendant 2 mois, c'est un nouveau refus (article R241-41).
Vous pouvez aussi demander une conciliation : un conciliateur extérieur vous explique la décision. Elle ne remplace pas le recours, alors gardez la date limite sous les yeux.
Pour la carte mobilité inclusion, le recours ne va pas à la MDPH mais au président du conseil départemental. Le tribunal, judiciaire ou administratif selon le droit en cause, ne vient qu'ensuite.
Une lettre à adapter vous attend sur la page pour contester une décision de la MDPH.
Avant d'envoyer votre dossier en Savoie
- Les pièces obligatoires sont jointes, le certificat médical a moins d'un an.
- Vous avez choisi : téléservice, courrier, accueil ou boîte aux lettres.
- La date de fin de vos droits est notée quelque part, avec 6 mois d'avance.
- Votre description de la vie quotidienne est précise, car l'évaluation se fait souvent sur dossier.
Le vendredi, il faut passer par le téléphone ou le téléservice.