L'emploi accompagné n'est pas réservé à ceux qui n'ont pas de travail, et il ne s'arrête pas au bout de quelques mois comme un stage.
Cet appui sert à obtenir un emploi rémunéré, ou à le garder, pour les personnes qui ont la RQTH. Il n'a pas de limite de durée.
Au sommaire (7 parties)
- Emploi accompagné : De quoi parle-t-on exactement ?
- Qui peut bénéficier de l'emploi accompagné ?
- Emploi accompagné et MDPH : Comment obtenir l'orientation
- Emploi accompagné : Que fait le référent, le fameux job coach ?
- Combien de temps dure l'emploi accompagné, et qui paie ?
- Emploi accompagné, ESAT, Cap emploi, aides de l'Agefiph : Lequel choisir ?
- Les erreurs qui retardent une demande d'emploi accompagné
Emploi accompagné : De quoi parle-t-on exactement ?
C'est un dispositif d'appui pour obtenir un emploi rémunéré sur le marché du travail, ou le garder. La loi le décrit comme un accompagnement médico-social et un soutien à l'insertion professionnelle.
Il comprend aussi un appui à l'employeur, public ou privé. Et il s'ajoute aux services et aides qui existent déjà, il ne les remplace pas.
Le dispositif reste discret, mais il grandit vite. Selon le tableau de bord 2025 de l'Agefiph, 11 692 personnes étaient accompagnées fin décembre 2025, contre 7 666 fin 2022. L'objectif affiché est de monter à 20 000 personnes en 2028.
Parmi elles, 29 % ont des troubles du psychisme, 23 % des troubles cognitifs et 23 % des troubles du spectre de l'autisme. Et 49 % étaient en emploi à cette date, dont 51 % en CDI.
Qui peut bénéficier de l'emploi accompagné ?
Trois conditions, d'après les fiches officielles :
- être reconnu travailleur handicapé par la CDAPH, donc avoir la RQTH.
- avoir au moins 16 ans.
- chercher un emploi en milieu ordinaire, ou en occuper déjà un.
La troisième condition couvre plusieurs situations :
- un demandeur d'emploi.
- un salarié qui rencontre des difficultés pour tenir son poste.
- une personne accueillie en ESAT qui a un projet d'insertion en entreprise ordinaire.
Si vous êtes dans ce dernier cas, la page pour travailler en ESAT explique l'orientation et les passerelles vers le milieu ordinaire.
Emploi accompagné et MDPH : Comment obtenir l'orientation
Il y a deux portes, et la première passe par la CDAPH, la commission de la MDPH. Elle admet la personne dans le dispositif en complément d'une décision d'orientation, avec son accord.
La seconde, ouverte par la loi, est la prescription directe par un organisme de l'emploi : France Travail, Cap emploi ou une mission locale, selon Mon Parcours Handicap. Si vous avez déjà un conseiller, demandez-lui si cette voie est possible.
Côté MDPH, le formulaire de demande (Cerfa 15692*01) prévoit une case pour cela. En E3, pour une orientation vers le marché du travail, cochez « avec accompagnement par le dispositif Emploi accompagné ». Puis complétez la partie D, celle qui décrit votre situation professionnelle.
Le formulaire rappelle les trois publics visés :
- les personnes qui ont un projet en milieu ordinaire.
- celles qui sont en ESAT avec un projet d'insertion.
- celles déjà en emploi qui peinent à le sécuriser.
Dans la partie D, soyez concret sur ce qui rend l'emploi difficile et sur ce que vous attendez d'un référent. Par exemple : comprendre les consignes, tenir un rythme, parler à l'équipe, organiser les transports.
Un « besoin d'aide » seul ne dit rien à la commission.
La CDAPH répond en 4 mois, et le silence vaut rejet. Une fois la décision rendue, c'est la commission ou l'organisme prescripteur qui désigne la structure chargée de l'accompagnement, après votre accord.
Vous signez ensuite une convention individuelle d'accompagnement. Elle lie la structure, vous et, si vous travaillez, votre employeur, et elle précise comment le soutien s'organise sur le lieu de travail.

Emploi accompagné : Que fait le référent, le fameux job coach ?
On parle de job coach, mais le texte officiel dit simplement référent : une personne unique qui coordonne tout ce qu'il faut mobiliser. Selon Mon Parcours Handicap, l'accompagnement est soutenu. Il peut comprendre :
- une adaptation à l'environnement de travail.
- des évaluations.
- de l'aide pour chercher un emploi.
- un appui aux deux côtés : la personne et son employeur, avec l'équipe.
Le suivi repose sur un plan personnalisé, revu régulièrement.
Un exemple, qui reste un exemple : Salomé, 27 ans, vient de décrocher un CDI dans un magasin. Les premières semaines sont éprouvantes pour elle, et son responsable ne sait pas comment lui parler.
Avec un référent, elle n'est plus seule pour expliquer ses besoins. Il peut les formuler avec elle, en parler avec l'employeur et l'équipe, et rester présent quand le rythme change.
Combien de temps dure l'emploi accompagné, et qui paie ?
L'accompagnement de la personne et de l'employeur n'a pas de limite dans le temps, d'après l'Agefiph et Mon Parcours Handicap. Son intensité s'adapte aux besoins de la personne et de l'employeur.
Côté coût, l'Agefiph classe l'emploi accompagné dans ses solutions gratuites, pour les personnes comme pour les employeurs.
Les structures qui le mettent en œuvre signent une convention avec l'État, et l'Agefiph et le FIPHFP, le fonds des employeurs publics, soutiennent le dispositif aux côtés de l'État.
Emploi accompagné, ESAT, Cap emploi, aides de l'Agefiph : Lequel choisir ?
Les quatre ne font pas le même travail, et on peut en combiner plusieurs.
| Dispositif | Pour quoi faire | À retenir |
|---|---|---|
| Emploi accompagné | Un référent suit la personne et l'employeur dans un emploi ordinaire | Sans limite de durée, gratuit, par la CDAPH ou sur prescription d'un organisme de l'emploi |
| ESAT | Une activité professionnelle dans un cadre médico-social | Pas de contrat de travail ; l'emploi accompagné peut préparer le passage à l'entreprise ordinaire |
| Cap emploi | Placement spécialisé, accompagnement, maintien dans l'emploi | Organisme avec une mission de service public, utile quand le poste est menacé |
| Les aides Agefiph | Financer un besoin précis : déplacements, matériel, création d'entreprise | De l'argent pour un besoin, pas un suivi dans la durée |
Le piège serait de croire que l'un remplace l'autre. L'aide de l'Agefiph finance un besoin précis, comme un fauteuil ergonomique. Le référent, lui, vous aide à tenir dans le poste et à parler à votre équipe. Les deux peuvent se compléter sur un même poste.
Les erreurs qui retardent une demande d'emploi accompagné
- Oublier de cocher la case de l'emploi accompagné en E3 : sans elle, votre souhait n'apparaît pas dans la demande.
- Laisser la partie D presque vide, alors que c'est elle qui montre votre besoin d'accompagnement.
- Croire que le dispositif ne vise que les chômeurs, ou que les salariés : il vise les deux.
- Attendre d'être en difficulté sur le poste pour déposer la demande, alors que la MDPH met 4 mois à répondre.
Avant de déposer, relisez votre dossier avec cette question : un inconnu comprendrait-il, à la lecture de la partie D, ce qu'un référent ferait pour moi ? Si la réponse est non, ajoutez deux exemples concrets.