Cerfa rempli, certificat médical signé : il reste à choisir entre l'enveloppe pour Évreux et le dépôt en ligne. Dans l'Eure, les deux fonctionnent.
La maison départementale des personnes handicapées est à Évreux, coordonnées juste dessous. Côté attente, comptez 5,9 mois en moyenne.
Au sommaire (5 parties)
Coordonnées de la MDPH de l'Eure
| Adresse | MDPH de l'Eure, 11 rue Jean-de-la-Bruyère, CS 23246, 27032 Évreux Cedex |
| Téléphone | 02 32 31 96 13 |
| Accueil téléphonique | lundi 13 h 30 à 17 h ; mardi au vendredi 9 h à 12 h 30 et 13 h 30 à 17 h |
| [email protected] | |
| Suivi du dossier | mesaidessociales.eure.fr |
| Site | mdph27.fr (annuaire) et eureennormandie.fr (Département) |
L'accueil sur place mélange rendez-vous et passage libre, demi-journée par demi-journée. Le Département publie ce planning, et il vaut mieux le lire avant de se déplacer :
| Jour | Matin (9 h 30 à 12 h 30) | Après-midi (13 h 30 à 17 h) |
|---|---|---|
| Lundi | fermé au public | sur rendez-vous |
| Mardi | sur rendez-vous | sans rendez-vous |
| Mercredi | sans rendez-vous | sur rendez-vous |
| Jeudi | sur rendez-vous | sans rendez-vous |
| Vendredi | sans rendez-vous | sur rendez-vous |
Prenez rendez-vous par téléphone, au même numéro.
Combien de temps attendre une réponse de la MDPH 27
La loi laisse 4 mois à la commission, à partir du jour où votre demande est complète (article R241-33 du code de l'action sociale et des familles). Au-delà, le silence vaut refus.
Côté attente, la moyenne affichait 5,9 mois au premier trimestre 2026. Dans l'Eure, la CNSA relève un délai moyen qui n'a presque pas bougé pendant un an. Il recule au premier trimestre 2026 (mise à jour du 10 juillet 2026) :
| Période | Délai moyen, toutes demandes |
|---|---|
| 4e trimestre 2024 | 6,2 mois |
| 1er trimestre 2025 | 6,4 mois |
| 2e trimestre 2025 | 6,4 mois |
| 3e trimestre 2025 | 6,4 mois |
| 4e trimestre 2025 | 6,5 mois |
| 1er trimestre 2026 | 5,9 mois |
Le détail du premier trimestre 2026 raconte deux histoires. Côté adultes, l'AAH est passée de 8,8 mois un an plus tôt à 6,7 mois, et la PCH tourne à 5,1 mois.
Chez les enfants, c'est l'inverse : 4,2 mois au premier trimestre 2025, 6,0 mois un an plus tard.
Soyons francs : tout cela reste au-dessus des 4 mois de la loi, et une moyenne n'est pas une promesse pour votre dossier. Le délai de la MDPH et les réflexes à avoir quand il se dépasse sont détaillés dans notre guide.
Faire sa demande auprès de la MDPH de l'Eure
Le téléservice national MDPH en ligne est ouvert pour ce département. D'après le Département, il y a deux voies :
- le téléservice national, à l'adresse mdphenligne.cnsa.fr/mdph/27.
- le courrier, adressé à la MDPH de l'Eure, 11 rue Jean-de-la-Bruyère, 27032 Évreux Cedex.
Pour la marche à suivre générale, voici comment déposer un dossier MDPH en ligne.
Quatre pièces sont attendues :
- le cerfa de demande 15692*01, signé et daté en page 4.
- le certificat médical 15695*01, daté de moins de 12 mois et complété par un médecin.
- une pièce d'identité recto verso ou un titre de séjour en cours de validité.
- un justificatif de domicile de moins de 3 mois.
La notice de la MDPH ajoute des consignes très concrètes. Pas de photos, pas d'agrafes, ni scotch ni collages. Des documents au format A4 et des copies lisibles, surtout pour la pièce d'identité.
Elle précise aussi que sans les parties obligatoires du formulaire, le dossier vous est renvoyé. Pour la PCH, il faut y joindre un RIB. Et pour remplir le formulaire lui-même, voici comment remplir un dossier MDPH.
Une fois le dossier déposé, le suivi se fait sur mesaidessociales.eure.fr. C'est là que se trouve, pour l'Eure, ce qu'on appelle MDPH mon compte : vos codes sont écrits sur l'accusé de réception du dépôt.
AAH, PCH, RQTH, carte : Ce que la MDPH accorde
Un même dossier peut porter plusieurs demandes. L'AAH est gérée par la Caf ou la MSA, la PCH est en général versée par le Département, qui délivre aussi la carte mobilité inclusion.
La MDPH, elle, évalue puis la commission décide : ce n'est pas un guichet de paiement.
Avis Favorable n'est pas la MDPH : on vous explique comment elle fonctionne.
Si la MDPH ne répond pas ou refuse : Vos recours
Que faire d'un refus, ou d'un silence de 4 mois qui vaut refus ? D'abord, un recours administratif préalable obligatoire (RAPO) : un courrier à la MDPH, dans les 2 mois qui suivent la notification (article R142-1-A).
Il est obligatoire avant d'aller devant un tribunal. Si la commission ne répond pas pendant 2 mois, c'est un nouveau refus (article R241-41).
Ensuite seulement, le tribunal : judiciaire ou administratif, selon le droit contesté. La carte mobilité inclusion a sa propre règle, puisque son recours s'adresse au président du conseil départemental et non à la MDPH.
Pour écrire le courrier, notre page sur le recours MDPH donne un modèle et les pièges à éviter.
En résumé : lisez le planning d'accueil avant de vous déplacer, vérifiez vos quatre pièces et leurs dates, gardez l'accusé de réception qui contient vos codes. Et si l'accueil d'Évreux change ses jours d'ouverture, la page du Département fait foi.