Un lundi, la porte reste fermée. L'accueil de la maison départementale des personnes handicapées de la Martinique, la MMPH, n'ouvre que le mercredi et le jeudi matin, d'après son site.
Et prévoyez de patienter : depuis la cyberattaque de mai 2023, la MMPH reconnaît elle-même que ses délais sont un peu plus longs.
Au sommaire (6 parties)
Coordonnées de la MDPH de la Martinique
| Adresse | MMPH, 1 impasse Paulette-Pigeon, lotissement Dillon Stade, Espace Pythagore, 97200 Fort-de-France |
| Téléphone | 0596 70 09 95 |
| Accueil physique | mercredi et jeudi, 8 h à 11 h ; fermé le vendredi |
| Accueil téléphonique | lundi, mardi, jeudi : 8 h à 13 h puis 14 h à 16 h ; mercredi et vendredi : 8 h à 13 h |
| [email protected] | |
| Site officiel | mmph.fr |
La MMPH, c'est la Maison martiniquaise des personnes en situation de handicap. Les horaires, eux, ne sont pas les mêmes selon la source.
L'annuaire de service-public annonce l'accueil du lundi au vendredi de 8 h à 12 h. La fiche de la CNSA dit du lundi au jeudi de 8 h à 12 h. Les horaires du tableau sont ceux du site de la MMPH.
Si vous devez vous déplacer, appelez avant : ça évite de trouver porte close.
Fort-de-France n'est pas la seule adresse. La fiche de la CNSA mentionne des lieux de réception ailleurs sur l'île :
| Lieu | Adresse | Téléphone | Quand |
|---|---|---|---|
| Sous-préfecture du Marin | 646 lotissement Mondésir | 0596 74 92 90 | lundi matin, 8 h à 12 h |
| Sous-préfecture de La Trinité | rue Joseph Lagrosillère | 0596 58 21 13 | mardi matin, 8 h à 12 h |
| CCAS de Rivière-Salée | 60 rue Schoelcher | 0596 68 79 36 | non précisé |
| Mairie de Saint-Pierre | 35 rue Caylus | 0596 78 10 32, poste 34 | non précisé |
La fréquentation donne une idée de la charge. En 2024, la MMPH a reçu 17 979 visites, contre 13 693 en 2023, soit 31 % de plus et environ 90 personnes par jour ouvré.
Faire sa demande auprès de la MDPH de la Martinique
Il y a trois façons de déposer.
La première, c'est de déposer un dossier MDPH en ligne. Sur mmph.fr, vous créez votre compte, et le bouton « Votre demande en ligne » renvoie vers le téléservice de la CNSA, sur lequel la Martinique est ouverte.
Vous pouvez aussi poster le dossier au siège, ou le glisser dans la boîte aux lettres de la MMPH. Troisième option : le remettre à l'accueil aux heures d'ouverture.
Une fois le dossier lancé, voici comment suivre son dossier MDPH en ligne.
Le dossier doit réunir quatre pièces :
- le formulaire de demande ;
- le certificat médical ;
- un justificatif d'identité en recto verso ;
- un justificatif de domicile.
En cas de jugement de protection juridique, joignez aussi l'attestation. Une pièce manquante a un coût : la MMPH précise qu'un dossier incomplet donne lieu à un courrier et que le traitement est rallongé de plusieurs semaines.
Pour la rubrique la plus délicate, voici comment bien remplir chaque rubrique.
Un détail de la FAQ vaut qu'on s'y arrête. La MMPH demande un certificat médical daté de moins d'un an pour une première demande, puis écrit ailleurs que sa validité est de 6 mois pour un renouvellement.
Visez un certificat de moins de 6 mois : il convient dans les deux cas.
Délai de réponse : Ce qu'il faut savoir
La loi laisse 4 mois à la commission, à partir du jour où la demande est complète (article R241-33 du code de l'action sociale et des familles).
La MMPH annonce elle aussi un délai moyen de 4 mois, tout en précisant que les demandes de PCH sont plus longues et que la cyberattaque a rallongé les délais.
Le baromètre de la CNSA confirme ce décalage. Au premier trimestre 2026, il fallait 6,1 mois en moyenne en Martinique, contre 4,3 mois pour la moyenne nationale.
Sur un an, la tendance est à la baisse, puisqu'on était à 9,7 mois fin 2024, avec un léger rebond au dernier trimestre.
| Période | Délai moyen, toutes demandes |
|---|---|
| 4e trimestre 2024 | 9,7 mois |
| 1er trimestre 2025 | 9,3 mois |
| 2e trimestre 2025 | 8,0 mois |
| 3e trimestre 2025 | 6,8 mois |
| 4e trimestre 2025 | 5,9 mois |
| 1er trimestre 2026 | 6,1 mois |
Au dernier trimestre :
- adultes : 5,1 mois (4,3 en moyenne nationale).
- AAH : 5,0 mois.
- PCH : 5,4 mois.
- enfants : 8,8 mois, à comparer aux 4,2 mois du niveau national.
Pour un renouvellement, la MMPH conseille de déposer au minimum 6 mois avant l'échéance. Pour savoir combien de temps attendre la MDPH et que faire au-delà, notre guide détaille la suite.
AAH, PCH, RQTH, carte : Ce que la MDPH accorde
Le site de la MMPH consacre une page à chaque droit :
- AAH ;
- PCH ;
- RQTH ;
- orientation professionnelle ;
- AEEH ;
- projet personnalisé de scolarisation ;
- carte mobilité inclusion.
Il en consacre une aussi au Fonds territorial de compensation, ou FTC, qui mérite attention. Ce fonds est financé par la Collectivité territoriale de Martinique, l'État, la CGSS et la CAF.
Il accorde des aides pour les frais de compensation qui restent à votre charge, une fois vos autres droits ouverts (AEEH, ACTP, PCH, APA). Son comité de gestion se réunit chaque trimestre.
La carte mobilité inclusion, elle, est fabriquée par l'Imprimerie nationale et délivrée par le président de la CTM. Un duplicata coûte 10 euros.
Nous ne sommes pas la MMPH : notre rôle est d'expliquer.
Contester une décision de la MDPH de la Martinique
Chaque notification est accompagnée d'un document intitulé « Voies et délais de recours », qui détaille conciliation et recours. Lisez-le avant de répondre.
La règle générale est celle-ci : un recours administratif préalable à déposer dans les 2 mois (article R142-1-A du code de la sécurité sociale). Si la commission ne répond pas pendant 2 mois, c'est un nouveau refus (article R241-41).
La lettre, les pièces et les pièges sont expliqués sur notre page recours MDPH.
Avant de partir pour Fort-de-France
- Vous venez le mercredi ou le jeudi matin, ou vous avez téléphoné au 0596 70 09 95.
- Vos 4 pièces sont réunies, avec un certificat de moins de 6 mois si possible.
- Pour un renouvellement, vous êtes à plus de 6 mois de l'échéance.