Vous partez pour Limoges sans avoir vérifié le jour ? Attention : le lundi, l'accueil n'ouvre que l'après-midi.
La MDPH de la Haute-Vienne est très sollicitée : en 2025, elle a compté 13 704 accueils physiques et traité 8 003 mails. Pas dans ce département ? Il faut d'abord trouver votre MDPH.
Au sommaire (5 parties)
Adresse et téléphone de la MDPH 87
| Adresse | 8 place des Carmes, 87000 Limoges |
| Adresse postale | MDPH de la Haute-Vienne, 8 place des Carmes, BP 73129, 87031 Limoges Cedex |
| Téléphone | 05 55 14 14 50 |
| Courriel | [email protected] |
| Accueil | lundi : 13 h à 16 h 30 ; mardi au jeudi : 8 h 30 à 12 h et 13 h à 16 h 30 ; vendredi : 8 h 30 à 12 h et 13 h à 16 h |
Le lundi, c'est un détail qui coûte un déplacement quand on ne l'a pas vu. Ces horaires viennent de l'annuaire de service-public.
Le site du Département, lui, ne les publie pas pour la MDPH. Un coup de fil avant de partir ne coûte rien : appelez.
La MDPH 87 organise aussi des permanences téléphoniques assurées par des travailleurs sociaux :
- le jeudi de 9 h à 12 h pour l'insertion professionnelle.
- le mercredi de 13 h 30 à 16 h pour les enfants et les jeunes adultes.
Et chaque dernier vendredi du mois, de 13 h à 15 h, une interprète en langue des signes est présente à l'accueil.
Une règle pratique, enfin, que le Département affiche noir sur blanc : sans votre numéro de dossier, ni l'accueil ni le téléphone ne vous donneront de renseignement. Il figure en haut à gauche de ses courriers.
Et si un proche fait la démarche pour vous, il lui faut une procuration temporaire, jointe à une photocopie de votre pièce d'identité.
Délai de traitement de la MDPH de la Haute-Vienne
Le code prévoit 4 mois de réponse pour la commission, comptés à partir du moment où la demande est complète (article R241-33 du code de l'action sociale et des familles). Si rien n'est arrivé passé ce délai, c'est un refus implicite.
Pour la Haute-Vienne, le baromètre de la CNSA donne cette évolution :
| Période | Délai moyen, toutes demandes |
|---|---|
| 4e trimestre 2024 | 4,2 mois |
| 1er trimestre 2025 | 3,5 mois |
| 3e trimestre 2025 | 3,9 mois |
| 4e trimestre 2025 | 4,3 mois |
| 1er trimestre 2026 | 4,0 mois |
Au premier trimestre 2026, le détail est de 4,1 mois pour l'AAH, 3,1 pour la PCH, 4,1 pour les adultes et 3,8 pour les enfants. La moyenne nationale était de 4,3 mois.
La Haute-Vienne est donc légèrement sous la moyenne nationale, avec une PCH plus rapide que l'AAH.
Le rapport d'activité 2025 de la MDPH ne cache pas les difficultés de l'année. Il parle d'une tension accrue sur les capacités de traitement et d'une hausse du nombre de dossiers en attente d'enregistrement ou d'évaluation.
Des mesures sont engagées pour résorber ces retards.
Plus de 11 000 personnes ont déposé un dossier cette année-là. Un dossier complet et lisible est donc le meilleur moyen de ne pas perdre de semaines.
Pour calculer le délai de la MDPH et réagir quand il est dépassé, j'ai écrit un guide complet.
Déposer son dossier à la MDPH 87 : En ligne ou par courrier
Deux chemins existent. D'abord, la demande en ligne, sur la plateforme de la MDPH, c'est-à-dire sur MDPH en ligne, où la Haute-Vienne est raccordée.
Pour constituer un dossier MDPH en ligne, créez un compte, remplissez le formulaire et ajoutez les pièces en version numérique. Le Département conseille de réunir ces pièces avant de commencer, pour ne pas abandonner en route.
Pour le papier, le formulaire se télécharge sur haute-vienne.fr. Il se retire aussi à l'accueil de la MDPH, dans une Maison du Département ou chez un partenaire (associations, MSA, Caf, enseignants référents).
Une fois complété, il se dépose au 8 place des Carmes ou s'envoie au BP 73129, 87031 Limoges.
Dans les deux cas, il vous faut un seul formulaire et les pièces suivantes :
- un certificat médical de moins de 12 mois.
- un justificatif d'identité recto verso (pièce d'identité, titre de séjour ou autre autorisation de séjour en cours de validité).
- un justificatif de domicile, celui du représentant légal pour un enfant, avec une attestation sur l'honneur de l'hébergeant si vous êtes hébergé.
- le jugement de protection juridique, le cas échéant.
Le Département le conseille aussi : ajoutez tout justificatif qui éclaire votre situation, comptes rendus médicaux, devis, écrits d'établissements ou de services. L'évaluation sera plus rapide.
Pour savoir comment remplir un dossier MDPH sans oublier l'essentiel, voyez notre guide.
Une fois la demande enregistrée, vous suivez son avancement dans votre espace en ligne. C'est le principe de MDPH mon compte, expliqué pas à pas.
Les droits que vous pouvez demander
Le même formulaire sert pour :
- l'AAH, l'AEEH et la PCH.
- la RQTH et l'orientation professionnelle.
- la carte mobilité inclusion (stationnement, priorité ou invalidité).
- l'assurance vieillesse des aidants.
- les orientations scolaires ou vers un établissement.
La commission, la CDAPH, décide à partir de l'évaluation de l'équipe.
Un chiffre local vaut d'être cité, avec prudence. D'après le rapport d'activité 2025, le taux d'accord était de 95 % pour la RQTH et de 71 % pour l'AAH. C'est une moyenne sur toute l'année, pas une promesse pour votre dossier.
Si la MDPH ne répond pas ou refuse : Vos recours
Un refus, ou un silence de plus de 4 mois ? Ne laissez pas courir le temps. Vous avez 2 mois à partir de la notification pour déposer un recours administratif préalable obligatoire : c'est la voie pour contester une décision de la MDPH.
Deux mois de silence de la commission, et le recours est considéré comme rejeté (article R241-41). La carte mobilité inclusion fait exception : le recours va au président du conseil départemental.
Le tribunal vient en dernier, une fois le recours préalable fait. Selon le droit contesté, ce sera le tribunal judiciaire ou le tribunal administratif (article L241-9).