Odile habite Thionville et, un vendredi après-midi, elle prend sa pause pour déposer son dossier à la maison départementale des personnes handicapées de la Moselle, à Metz. Porte close. Le vendredi, l'accueil ferme à midi.
Odile est un exemple, mais l'horaire est réel : vérifiez avant de vous déplacer.
Au sommaire (5 parties)
Où se trouve la MDPH de la Moselle
| Adresse | MDPH de la Moselle, Europlaza, bâtiment D, entrée D3, 1 rue Claude-Chappe, CS 95213, 57076 Metz Cedex 03 |
| Téléphone | 03 87 21 83 00 |
| Accueil du public | lundi au jeudi, 8 h 30 à 12 h et 13 h à 16 h 30 ; vendredi, 8 h 30 à 12 h |
| [email protected] | |
| Formulaire de contact | sur le portail de démarches du Département de la Moselle |
| Site officiel | moselle.fr, rubrique personnes handicapées |
Faites attention aux horaires. L'annuaire de service-public indique une ouverture du lundi au vendredi, avec des heures légèrement différentes, et ne parle pas de fermeture le vendredi après-midi. C'est le site du Département qui est précis : fermé le vendredi à partir de midi.
La MDPH de la Moselle est un groupement d'intérêt public placé sous la tutelle du Département, présidé par le président du Département. Une précision : Avis Favorable n'est pas la MDPH, et c'est la commission qui décide.
Déposer son dossier à la MDPH 57 : En ligne ou par courrier
Le Département propose une demande en ligne sur MDPH en ligne, le téléservice de la CNSA. Pour la marche à suivre, voir déposer un dossier MDPH en ligne. Une fois votre demande transmise, votre espace MDPH en ligne permet de suivre où elle en est.
La page du Département ne détaille pas le dépôt papier. L'adresse postale est celle du tableau ci-dessus. Appelez le 03 87 21 83 00 : on vous dit si la remise en main propre est possible.
Dans les deux cas, le dossier comprend quatre pièces obligatoires, selon le site officiel Mon parcours handicap :
- le formulaire de demande.
- le certificat médical original de moins de 12 mois.
- un justificatif d'identité.
- un justificatif de domicile.
S'y ajoutent, au besoin, des pièces facultatives qui éclairent votre situation.
Le point le plus délicat reste le contenu. Écrire « j'ai du mal à cuisiner » ne dit presque rien à l'équipe qui évalue.
Écrire « je prépare mon repas en deux fois, avec vingt minutes assis entre l'épluchage et la cuisson » dit tout. Ce qui parle, ce sont des faits. Pour savoir comment remplir son dossier MDPH rubrique par rubrique, le guide est à part.
Délai de traitement de la MDPH de la Moselle
Au-delà de 4 mois après la recevabilité de la demande, le silence de la commission vaut refus (article R241-33 du code de l'action sociale et des familles).
En Moselle, le baromètre de la CNSA montre un délai un peu au-dessus de cette limite. Pour le premier trimestre 2026 :
| Demandes | Délai moyen |
|---|---|
| Toutes demandes confondues | 4,8 mois |
| Adultes | 4,9 mois |
| Enfants | 4,5 mois |
| AAH | 5,4 mois |
| PCH | 5,2 mois |
Au quatrième trimestre 2025, la moyenne était de 5,1 mois : le délai recule un peu. La moyenne nationale est de 4,3 mois sur la période, donc la Moselle reste au-dessus.
Pour l'AAH, comptez plus de 5 mois. Si votre droit se termine bientôt, un renouvellement se prépare tôt.
Quant à la question du silence de la MDPH, elle se pose pour de bon à partir de 4 mois : la page explique comment relancer.
Les droits que vous pouvez demander
Un seul dossier permet de demander l'AAH, la PCH, l'AEEH pour un enfant, la RQTH, la carte mobilité inclusion ou une orientation.
Pas besoin de choisir le bon droit à l'avance : décrivez votre quotidien, l'équipe de la MDPH fait le tri. La décision revient ensuite à la commission, la CDAPH.
Si la MDPH ne répond pas ou refuse : Vos recours
Tout part de la date de la notification. Vous avez 2 mois à compter de ce jour pour écrire à la MDPH. C'est le recours administratif préalable obligatoire, le RAPO (article R142-1-A du code de la sécurité sociale).
La commission dispose elle aussi de 2 mois : sans réponse de sa part, la décision est un rejet (article R241-41). Le juge n'entre en scène qu'ensuite, tribunal judiciaire ou administratif selon le droit contesté (article L241-9).
La carte mobilité inclusion suit un autre chemin, vers le président du conseil départemental (article R241-17-1).
Et si la MDPH n'a rien répondu après 4 mois, alors que votre dossier était complet ? Le silence est un refus implicite, qui se conteste de la même façon. Notre page sur le recours MDPH donne la lettre et les pièces à joindre.