Votre dossier est scanné, prêt à partir. Dans le Jura, peut-on l'envoyer par mail ? Oui, la MDPH le dit en toutes lettres.
C'est l'une des particularités du département, avec un accueil qui ferme les après-midis de canicule et des délais parmi les plus courts de Bourgogne-Franche-Comté. Vous cherchez ailleurs ? Voyez l'annuaire des MDPH par département.
Au sommaire (6 parties)
Coordonnées de la MDPH du Jura
| Adresse | Pôle des Solidarités, 355 boulevard Jules-Ferry, BP 40044, 39002 Lons-le-Saunier Cedex |
| Téléphone | 03 84 87 40 44 |
| Numéro vert | 0800 39 39 00 (indiqué par MDPH en ligne) |
| Horaires | lundi au vendredi, 9 h à 12 h et 13 h 30 à 16 h 30 |
| [email protected] | |
| Site officiel | mdph39.fr |
Les personnes sourdes ou malentendantes disposent d'un accès par transcription instantanée de la parole (service Acceo), aux mêmes heures que l'accueil.
Autre détail local, annoncé en juin 2026 : pendant les alertes canicule orange ou rouge, la MDPH est fermée au public les après-midis. Le matin, les horaires restent habituels.
Faire sa demande auprès de la MDPH du Jura
Deux voies : MDPH en ligne, sur lequel le Jura est ouvert, ou le papier. Pour le papier, la MDPH publie un parcours en sept étapes. Retenez celles qui piègent.
Le formulaire est à remplir page par page, rubriques B et D comprises, y compris pour un renouvellement.
Le certificat médical doit avoir moins d'un an et vous ne pouvez pas le remplir vous-même : la MDPH rappelle qu'un faux certificat est une infraction pénale.
Joignez les derniers comptes rendus de spécialistes pour la pathologie principale. Signez la page 4. Faites une copie du tout.
Pas d'agrafe, de colle, de ruban adhésif ni de photo sur les documents. Puis envoyez : par la poste, en déposant dans la boîte aux lettres ou à l'accueil, ou par mail à [email protected].
Pour un renouvellement, la MDPH conseille vivement de s'y prendre 4 mois avant l'échéance. Voici le formulaire MDPH (cerfa 15692) en détail, et comment bien remplir chaque rubrique.
Ensuite, la MDPH numérise et enregistre votre dossier, et envoie un accusé de réception sous 15 jours. Pour un dépôt en ligne, voici comment suivre son dossier MDPH en ligne.
Avis Favorable n'est pas la MDPH : on vous explique la démarche, c'est tout.
Délai de réponse : Ce qu'il faut savoir
La MDPH rappelle que la loi lui laisse au maximum quatre mois à compter de la demande complète (article R241-33 du code de l'action sociale et des familles).
Bonne nouvelle, le Jura est loin de cette limite : le baromètre de la CNSA donne 2,9 mois en moyenne au premier trimestre 2026, pour 4,3 mois en moyenne nationale. Un an plus tôt, c'était 2,8 mois.
Dans le détail, les enfants attendaient 2,2 mois, les adultes 3 mois, l'AAH 3,5 mois et la PCH 3,1 mois.
La commission, la CDAPH, se réunit deux fois par mois, et la notification part sous quinze jours. Elle est aussi envoyée à la Caf ou à la MSA, qui versent les aides.
Pour savoir combien de temps attendre la MDPH quand le délai est dépassé, notre guide détaille la marche à suivre.
Les droits que vous pouvez demander
Un seul dossier couvre l'AAH, la PCH, l'AEEH, la carte mobilité inclusion, la RQTH et les orientations.
Le temps d'instruction varie selon la demande et les pièces : la MDPH du Jura note que plus vous donnez de précisions, plus vite le dossier est traité. Elle cite l'exemple des justificatifs médicaux de spécialistes.
Contester une décision de la MDPH du Jura
Le Jura détaille ses recours, et c'est utile. Deux démarches, au choix, dans les 2 mois de la notification :
- la conciliation, par écrit à la MDPH, fait intervenir un tiers indépendant qui rédige un rapport.
- le recours administratif préalable obligatoire (RAPO) se fait par écrit à la MDPH, avec une copie de la notification contestée. Sans réponse en 2 mois, c'est un rejet (article R241-41).
Le délai de 2 mois pour agir figure aussi à l'article R142-1-A du code de la sécurité sociale.
Le tribunal dépend du droit contesté. D'après la MDPH, le tribunal administratif de Besançon (30 rue Charles-Nodier) juge la RQTH, l'orientation professionnelle et la carte mobilité inclusion stationnement.
À Lons-le-Saunier, le tribunal judiciaire, pôle social (site Anne-Franck, 295 rue Georges-Trouillot), juge la carte invalidité et priorité et les autres décisions. Notre page sur le recours amiable (RAPO) donne le modèle de lettre.
Avant d'envoyer votre dossier à Lons-le-Saunier
- Les rubriques B et D sont remplies, même pour un renouvellement.
- Le certificat médical est signé et a moins d'un an.
- Pas d'agrafe, pas de colle, pas de photo.
- Votre copie complète est rangée.