Avant de vous déplacer à Gap, vérifiez les horaires : les sources ne sont pas d'accord entre elles.
La MDPH des Hautes-Alpes fait partie de la Maison départementale de l'autonomie, d'où la « MDA » que vous croisez en ligne. Adresse et téléphone juste dessous.
Au sommaire (6 parties)
Adresse et téléphone de la MDPH 05
| Nom | Maison départementale de l'autonomie (MDA) des Hautes-Alpes |
| Adresse | 29 bis avenue Commandant-Dumont, 05000 Gap |
| Téléphone | 04 86 15 31 50 |
| Accueil téléphonique | lundi au vendredi, 9 h à 12 h et 14 h à 17 h (annuaire) |
| Accueil sur place | lundi au vendredi, 10 h à 12 h 30 et 13 h 30 à 16 h (annuaire) |
| [email protected] | |
| Site officiel | mda.hautes-alpes.fr |
Le site de la MDA affiche, lui, des plages plus larges. Le lundi, de 13 h 30 à 17 h. Du mardi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h.
Les deux versions ne coïncident pas, notamment le lundi matin. Si vous faites le trajet, appelez avant.
Vous n'avez pas à passer par Gap pour obtenir de l'aide. Le Département invite à se faire aider à l'accueil de la MDA, ou dans l'une de ses 10 maisons des solidarités. Vous pouvez aussi voir l'assistant social du service qui vous suit déjà.
Combien de temps attendre une réponse de la MDPH 05
La loi laisse 4 mois à la commission pour répondre, à partir du jour où la demande est complète (article R241-33 du code de l'action sociale et des familles). Passé ce délai, le silence vaut refus.
Dans les Hautes-Alpes, les chiffres du baromètre de la CNSA sont plutôt bas. Au premier trimestre 2026, toutes demandes confondues, il a fallu 3,7 mois en moyenne, pour 4,3 mois au niveau national.
| Période | Délai moyen, toutes demandes |
|---|---|
| 4e trimestre 2024 | 5,1 mois |
| 1er trimestre 2025 | 3,6 mois |
| 2e trimestre 2025 | 3,0 mois |
| 3e trimestre 2025 | 3,3 mois |
| 4e trimestre 2025 | 3,5 mois |
| 1er trimestre 2026 | 3,7 mois |
On voit le département passer de 5,1 mois fin 2024 à 3,0 mois au printemps 2025, puis remonter doucement.
Au dernier trimestre, l'AAH et les demandes d'adultes ont été traitées en 3,9 mois, la PCH en 3,7 mois et les demandes pour enfants en 2,7 mois.
Pour savoir combien de temps attendre la MDPH et quoi faire au-delà, notre guide détaille la suite.
Déposer son dossier à la MDPH 05 : En ligne ou par courrier
Pour faire sa demande à la MDPH en ligne, la MDA renvoie vers le téléservice MDPH en ligne de la CNSA. Vous y choisissez « MDPH 05 », et aucun formulaire papier n'est nécessaire.
En version papier, le dossier doit contenir au minimum quatre pièces :
- le formulaire de demande.
- le certificat médical prévu pour la MDPH.
- un justificatif d'identité.
- un justificatif de domicile de moins d'un an.
La MDA conseille aussi de joindre tout ce qui aide l'équipe à comprendre votre situation : comptes rendus d'examens, bilans de prise en charge. Pour le formulaire, voici comment bien remplir chaque rubrique.
Que se passe-t-il ensuite ? La MDA des Hautes-Alpes numérise tous les dossiers. Le papier est conservé 6 mois, puis détruit.
Des agents vérifient la présence des 4 pièces : si tout y est, vous recevez un accusé de réception par courrier. S'il en manque, c'est un courrier qui les réclame, avec un délai limité pour répondre avant le rejet.
Un dossier déposé en ligne se suit ensuite dans votre espace : voici comment suivre son dossier MDPH en ligne.
Les droits que vous pouvez demander
Le formulaire sert à demander une aide à l'école, au travail, une orientation ou une aide financière : c'est ainsi que la MDA présente la démarche.
Une équipe d'évaluation étudie le dossier. Selon la complexité de la situation, elle est restreinte ou élargie, avec le renfort de partenaires de la MDPH lorsque c'est utile. Puis la commission prend la décision.
Petit rappel : Avis Favorable n'est pas la MDPH et ne décide pas à sa place.
Si la MDPH ne répond pas ou refuse : Vos recours
La MDA des Hautes-Alpes détaille le recours administratif préalable obligatoire. C'est une demande de réexamen de la décision, à faire dans les 2 mois de la réception de la notification (article R142-1-A du code de la sécurité sociale).
Le recours doit être motivé. Joignez des éléments qui ne figuraient pas dans votre dossier de départ, sinon la commission n'a rien de nouveau à examiner.
Si la commission se tait pendant 2 mois, c'est un nouveau refus (article R241-41), et vous pouvez saisir le tribunal dans les 2 mois.
Pour la carte mobilité inclusion, le recours va au président du conseil départemental (article R241-17-1). Un modèle de lettre de recours MDPH vous aide à rédiger le courrier.
Avant d'envoyer votre dossier à Gap
- Les 4 pièces obligatoires sont jointes, dont un justificatif de domicile de moins d'un an.
- Vous avez ajouté les comptes rendus qui montrent vos difficultés réelles.
- Vous avez choisi : MDPH en ligne (MDPH 05) ou papier, après un appel au 04 86 15 31 50 pour les horaires.