Mehdi habite Aubenas et croit que tout se joue à Privas. En réalité, le Département déploie les services de la MDPH dans ses centres médico-sociaux, dont celui d'Aubenas, au 15 avenue de Sierre.
Le courrier part à Privas, le contact est le 0 800 07 07 00. Pour une autre adresse, trouver votre MDPH.
Au sommaire (6 parties)
Coordonnées de la MDPH de l'Ardèche
| Courrier | MDPH de l'Ardèche, BP 606, 2 bis rue de la Recluse, 07006 Privas |
| Téléphone | 0 800 07 07 00 |
| Accueil téléphonique | lundi au vendredi, 8 h 30 à 11 h 45 |
| [email protected] | |
| Site officiel | ardeche.fr, rubrique MDPH |
Le matin seulement : l'annuaire officiel limite l'accueil téléphonique à 8 h 30 à 11 h 45. Pour une aide en personne, le plus simple est de passer par un centre médico-social. La fiche de la CNSA en recense treize :
| Centre médico-social | Adresse | Téléphone |
|---|---|---|
| Annonay | rue de la Lombardière | 04 75 32 42 01 |
| Aubenas | 15 avenue de Sierre | 04 75 87 87 33 |
| Bourg-Saint-Andéol | 15 impasse du Petit Versailles | 04 75 54 85 40 |
| Guilherand-Granges | 740 rue Jean Moulin | 04 75 44 91 67 |
| La Voulte-sur-Rhône | 19 rue du Général Voyron | 04 75 62 46 10 |
| Lamastre | 19 rue Ferdinand Hérold | 04 75 06 35 20 |
| Largentière | 5 avenue de la République | 04 75 39 29 50 |
| Le Cheylard | 9 rue de la Pize | 04 75 29 74 50 |
| Le Teil | 15 rue du Travail | 04 75 49 54 70 |
| Les Vans | 12 avenue des Droits de l'Homme | 04 75 88 50 70 |
| Privas | 4 boulevard de Lancelot | 04 75 66 74 10 |
| Tournon-sur-Rhône | 5 allées des Dames | 04 75 07 07 10 |
| Vals-les-Bains | 9 faubourg d'Antraigues | 04 75 87 83 00 |
La plupart ouvrent du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h. Le Cheylard et Largentière ont des horaires plus réduits, alors appelez avant de vous déplacer.
Déposer son dossier à la MDPH 07 : En ligne ou par courrier
Le Département indique deux voies : la voie postale, à l'adresse de Privas, ou la voie électronique, sur la fiche de l'Ardèche du téléservice MDPH en ligne de la CNSA. Pour la marche à suivre générale, voici le dossier MDPH.
Le dossier se compose du formulaire de demande, daté et signé, et du certificat médical cerfa 15695*01 que remplit votre médecin. La rubrique qui décrit votre quotidien décide beaucoup de la suite. Notre guide pour comment remplir un dossier MDPH le reprend pas à pas.
Après le dépôt en ligne, vous suivez l'avancement dans votre espace. Les bases de MDPH mon compte sont à part.
Combien de temps attendre une réponse de la MDPH 07
La loi laisse 4 mois à la commission pour répondre, à partir du jour où la demande est complète (article R241-33 du code de l'action sociale et des familles). Passé ce délai, le silence vaut refus.
Le baromètre de la CNSA, mis à jour le 10 juillet 2026, donne 5,7 mois en moyenne au premier trimestre 2026, tous types de demandes confondus.
| Premier trimestre 2026 | Délai moyen |
|---|---|
| Adultes | 5,5 mois |
| Enfants | 6,9 mois |
| AAH | 6,2 mois |
| PCH | 5,9 mois |
Le Département n'est pas resté les bras croisés. Il a fait du handicap sa grande cause départementale en 2025, et l'une de ses trois mesures vise à réduire les délais de traitement des dossiers.
Les chiffres du premier trimestre 2026 montrent que le chemin reste long, surtout pour les enfants : près de 7 mois. Que faire en attendant ? Tout est dans le délai de la MDPH.
AAH, PCH, RQTH, carte : Ce que la MDPH accorde
Un même dossier peut porter l'AAH, la PCH, l'AEEH pour un enfant de moins de 20 ans, la carte mobilité inclusion, la RQTH ou une orientation scolaire ou professionnelle. La commission, la CDAPH, décide.
Les élèves qui ne peuvent pas emprunter les transports en commun peuvent, à part, demander au Département le transport scolaire adapté.
Avis Favorable n'est pas la MDPH : on vous explique, on ne décide de rien.
Pas de réponse ou un refus : Que faire
Pour contester, ce sont les règles nationales. Vous avez 2 mois à partir de la notification pour un recours administratif préalable obligatoire, le RAPO (article R142-1-A du code de la sécurité sociale).
Écrivez à la MDPH, en joignant la décision contestée. Si la commission ne répond pas pendant 2 mois, c'est un nouveau refus (article R241-41).
Avant le recours, vous pouvez demander une conciliation : un conciliateur extérieur vous explique la décision (article L146-10).
Pour la carte mobilité inclusion, le recours s'adresse au président du conseil départemental. Le tribunal, judiciaire ou administratif selon le droit contesté, ne vient qu'après.
Le silence de plus de 4 mois vaut refus implicite, contestable de la même façon. Pour écrire la lettre, appuyez-vous sur la page pour contester une décision de la MDPH.
Avant d'envoyer votre dossier en Ardèche
- Le formulaire est daté et signé, le certificat médical complété par le médecin.
- Vous avez choisi : voie postale à Privas, démarche en ligne, ou aide d'un centre médico-social.
- Vous appelez le matin si vous passez par le 0 800 07 07 00.
- Pour un renouvellement, vous partez tôt, avec un délai moyen proche de 6 mois.
Le centre médico-social le plus proche de chez vous vaut mieux qu'un trajet à Privas.