Le numéro de la MDPH de Montauban a changé ? Oui : le site du Département donne désormais le 05 63 92 03 00, appel gratuit.
L'accueil est au 28 rue de la Banque. Côté délai, la CNSA mesure 3,8 mois en moyenne au premier trimestre 2026. Ailleurs ? Voici comment trouver votre MDPH.
Au sommaire (5 parties)
Adresse et téléphone de la MDPH 82
Le Département dit simplement la MDPH de Tarn-et-Garonne.
| Adresse, accueil et courrier | 28 rue de la Banque, BP 783, 82013 Montauban Cedex |
| Téléphone | 05 63 92 03 00 (numéro gratuit) |
| Accueil | lundi au vendredi, sauf jours fériés, 8 h 30 à 12 h et 13 h 30 à 17 h |
| [email protected] | |
| Site officiel | tarnetgaronne.fr, rubrique Handicap |
L'annuaire de l'administration affiche encore un numéro en 0 800. Ne vous y fiez pas.
Le numéro gratuit en 0 800 10 28 48, celui de l'annuaire, je ne le retrouve plus sur les pages MDPH du site du Département. Appelez le 05 63 92 03 00.
Se faire aider sur place
Deux permanences se tiennent dans les locaux de la MDPH. Un jeudi par mois, de 9 h à 12 h et sans rendez-vous, le délégué du Défenseur des droits vous reçoit.
Il explique une décision de la commission, aide dans les démarches ou oriente en cas de contestation.
Les prochaines dates publiées sont les 22 octobre, 26 novembre et 17 décembre 2026. Il faut d'abord passer à l'accueil pour se faire enregistrer.
Le mardi, de 13 h 30 à 16 h 30 et hors vacances scolaires, c'est le tour du collectif inter-associatif handicap 82. Il réunit neuf associations couvrant tous les types de handicap.
On y accueille, on informe et on aide à remplir le dossier ou à écrire le projet de vie. Ça vaut le déplacement si la rubrique où l'on décrit son quotidien vous fait peur.
Délai de traitement de la MDPH du Tarn-et-Garonne
La commission a 4 mois pour répondre, à partir du jour où votre demande est complète (article R241-33 du code de l'action sociale et des familles). Au-delà, le silence vaut refus.
Le baromètre de la CNSA, mis à jour le 10 juillet 2026, montre pour le département un délai qui s'est allongé en un an.
| Demandes | 1er trimestre 2025 | 1er trimestre 2026 |
|---|---|---|
| Toutes demandes | 3,2 mois | 3,8 mois |
| Adultes | 3,0 mois | 3,6 mois |
| Enfants | 3,9 mois | 4,4 mois |
| AAH | 2,9 mois | 3,5 mois |
| PCH | 4,5 mois | 5,1 mois |
Entre ces deux dates, le pic date du troisième trimestre 2025, avec 4,4 mois toutes demandes confondues. Pour les enfants, plus de 5 mois à la fin de l'année (5,4).
Un enfant, c'est parfois la rentrée scolaire en jeu. Si c'est votre cas, déposez tôt.
Pour savoir combien de temps attendre la MDPH et que faire quand la date passe, voyez notre guide.
Déposer son dossier à la MDPH 82 : En ligne ou par courrier
La marche à suivre tient en quatre étapes.
- Récupérez les formulaires à l'accueil, dans la maison des solidarités du Département dont vous dépendez, ou téléchargez-les sur le site du Département.
- Complétez le formulaire de demande cerfa 1569201 et faites remplir le certificat médical unique cerfa 1569501.
- Joignez la copie de votre pièce d'identité, un justificatif de domicile et, s'il y en a un, le jugement de protection.
- Déposez le dossier à l'accueil ou envoyez-le au 28 rue de la Banque, BP 783, 82013 Montauban Cedex. Vous pouvez aussi le faire en ligne sur mdphenligne.cnsa.fr/mdph/82.
Le Département ajoute sa propre fiche complémentaire pour un adulte de plus de 20 ans qui demande l'AAH, la RQTH ou une orientation professionnelle. Pour un enfant de moins de 20 ans, c'est une fiche complémentaire AEEH.
Pour un tour d'horizon du dossier MDPH et pour bien remplir chaque rubrique, nos pages vont plus loin.
Une fois le compte créé en ligne, voici comment suivre son dossier MDPH en ligne. Le Département insiste sur un point : ne donnez jamais votre mot de passe.
Et si un interlocuteur vous semble louche, rappelez la MDPH avec les coordonnées affichées en bas de votre compte.
Ce que vous pouvez obtenir
Le Département publie des fiches en facile à lire sur :
- l'AAH.
- la majoration pour la vie autonome.
- la RQTH.
- la PCH.
- la carte mobilité inclusion.
- l'AEEH.
- les orientations vers un établissement ou un service.
Un seul dossier peut ouvrir plusieurs de ces droits, et c'est la commission des droits et de l'autonomie qui décide.
Pour la carte, une date à retenir. Les anciennes cartes d'invalidité et de stationnement à durée définitive ne seront plus valables à compter du 31 décembre 2026.
Il faut demander la carte mobilité inclusion avant cette date : vos droits sont alors renouvelés sans nouvelle instruction, d'après le Département.
Pas de réponse ou un refus : Que faire
Le Département a mis en ligne des fiches simples sur chaque étape. La conciliation d'abord : vous écrivez au directeur de la MDPH, qui vous donne un rendez-vous pour expliquer votre situation et obtenir des explications sur la décision.
Attention, ne laissez pas passer plus de 2 mois, sinon il sera trop tard pour le recours.
Le recours vient ensuite. Vous avez 2 mois après la notification pour écrire à la MDPH (article R142-1-A du code de la sécurité sociale), en joignant la copie de la notification.
Le Département conseille l'envoi en recommandé, ou un dépôt à l'accueil avec une preuve. Gardez l'accusé de réception : vous en aurez besoin si vous allez ensuite devant un tribunal.
Après le recours, la MDPH a 2 mois pour répondre. Sans réponse, c'est un refus (article R241-41), mais le Département recommande de le vérifier en téléphonant ou en passant à l'accueil.
Rien dans le délai de 4 mois ? Même chose, c'est un refus implicite. Notre page pour contester une décision de la MDPH détaille la lettre à écrire.
Si la MDPH 82 vous répond autrement que sur cette page, c'est elle qui fait foi : Avis Favorable ne la remplace pas.