Votre dossier à la MDPH de l'Indre (36) à Châteauroux, étape par étape

Sur le site national « MDPH en ligne », inutile d'aller chercher l'Indre : le département n'y est pas ouvert.

Il a son propre portail de téléservices, avec son propre espace « Mon espace » et son propre tableau de suivi. L'adresse est à Châteauroux, juste dessous. Autre département : l'annuaire des MDPH par département.

Coordonnées de la MDPH de l'Indre

C'est un groupement d'intérêt public, installé au Centre Colbert.

L'accueil, physique et téléphonique, est ouvert en continu : pas de pause de midi.

Autre point utile, la MDPH de l'Indre le rappelle sur son site : si vous ne résidez pas dans l'Indre, elle n'est pas compétente. Il faut vous adresser à la MDPH de votre département.

Combien de temps attendre une réponse de la MDPH 36

La loi fixe 4 mois, à partir du dossier complet (article R241-33 du code de l'action sociale et des familles), et le silence vaut refus.

Le baromètre de la CNSA donne pour l'Indre 5,2 mois au premier trimestre 2026, contre 4,3 mois pour la moyenne nationale. Il était de 4,7 mois un an plus tôt.

L'écart entre les demandes est important : 3,3 mois pour un enfant, 4,2 pour la PCH, mais 5,5 pour un adulte et 6,1 mois pour l'AAH. Si vous touchez l'AAH, ce dernier chiffre doit vous faire anticiper le renouvellement.

Pour savoir ce que dit la règle sur le délai de la MDPH et vos droits quand il est dépassé, voyez le guide.

Déposer son dossier à la MDPH 36 : En ligne ou par courrier

Pour le dépôt en ligne, passez par le portail de téléservices MDPH36, relié au bouton « Mon espace » du site de la MDPH.

Il faut avoir fait remplir le certificat médical au préalable et pouvoir envoyer les documents au format PDF, PNG ou JPG. Pour comprendre ce qu'un espace en ligne permet, voyez MDPH mon compte.

Dans l'Indre, c'est le site de la MDPH 36 qui explique la création de l'espace.

Sur papier, vous retirez les formulaires à la MDPH, où l'on peut vous aider, ou vous les téléchargez.

Puis vous postez le tout à l'adresse unique « MDPH36, 4 rue Eugène Rolland, 36000 Châteauroux », ou vous le déposez en main propre. Gardez une copie complète.

Quatre pièces sont indispensables :

• le formulaire MDPH (cerfa 15692), daté et signé.
• le certificat médical cerfa 15695*01, de moins d'un an, avec la signature et le tampon d'un médecin identifié RPPS ou ADELI.
• un justificatif d'identité en cours de validité qui mentionne la nationalité.
• un justificatif de domicile de moins de 3 mois.

Selon votre demande, d'autres pièces s'ajoutent :

• pour une aide technique, un devis de moins de 6 mois.
• pour un aménagement de véhicule, une copie du permis aménagé.
• en cas de déficience auditive ou visuelle, joignez les volets 1 et 2 du certificat.

Pour la suite, voici comment remplir un dossier MDPH.

Avis Favorable n'est pas la MDPH.

Une fois votre demande déposée, le tableau de suivi montre six statuts :

• « En attente de recevabilité » : la MDPH vérifie les pièces.
• « Recevable » : les quatre pièces obligatoires sont là.
• « En cours d'évaluation » : un professionnel étudie le dossier.
• « Évaluée » : il passe devant l'équipe pluridisciplinaire.
• « En cours de décision » : vous recevez par la poste le plan personnalisé de compensation. La MDPH doit vous laisser au moins 15 jours avant la commission.
• « Irrecevable ou clôturé » : des pièces obligatoires manquent après le délai, le dossier est rejeté et il faut tout redéposer.

Un piège : la jauge de traitement monte à 100 % dès que la MDPH peut voir votre demande. Ça ne veut pas dire qu'un agent l'a lue.

Ce que vous pouvez obtenir

Le même dossier couvre l'AAH, la PCH, l'AEEH, la carte mobilité inclusion, la RQTH et les orientations. L'équipe pluridisciplinaire évalue, la commission des droits décide. La décision vous arrive uniquement par voie postale.

Si la MDPH ne répond pas ou refuse : Vos recours

Je n'ai pas trouvé de procédure de recours propre à l'Indre : ce sont les règles nationales. Le recours administratif préalable obligatoire se fait dans les 2 mois de la notification (article R142-1-A du code de la sécurité sociale).

Si la commission ne répond pas pendant 2 mois, c'est un refus (article R241-41). Notre page sur le recours amiable (RAPO) propose une lettre.

Avant d'envoyer votre dossier à Châteauroux

• Le certificat porte la signature et le tampon d'un médecin identifié.
• Le justificatif de domicile a moins de 3 mois.
• Vous avez choisi : portail MDPH36 ou papier à l'adresse unique.
• Vous gardez une copie complète.