La MDPH de la Loire-Atlantique (44) à Nantes : La contacter et déposer votre dossier

Vous tapez « MDPH Nantes » et vous cherchez l'adresse dans Nantes ? C'est l'erreur classique. La maison départementale des personnes handicapées de la Loire-Atlantique est à Saint-Herblain.

Les coordonnées sont juste dessous. Côté attente, la CNSA publie 5,6 mois en moyenne au premier trimestre 2026, pour une moyenne nationale de 4,3.

Où se trouve la MDPH de la Loire-Atlantique

Le Département l'appelle Maison départementale des personnes en situation de handicap, et son siège n'est pas à Nantes.

Pour y aller, le Département indique le tram ligne 1, arrêt Tourmaline, ou les bus 50 et 93, arrêt Jacques-Cartier.

Si vous êtes en fauteuil roulant manuel, sa page d'accès signale un passage délicat près du rond-point, avec un plan joint. Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent joindre la MDPH par le service Acceo, sur place ou à distance.

Seconde adresse : l'espace accueil de Saint-Nazaire, détaillé juste après.

MDPH à Saint-Nazaire : L'espace accueil, horaires et rendez-vous

Si vous cherchez « MDPH Saint-Nazaire », la réponse tient en une nuance. La MDPH de la Loire-Atlantique a son siège à Saint-Herblain, mais le Département tient un espace accueil à Saint-Nazaire, au 12 place Pierre-Sémard, 44600 Saint-Nazaire.

Le numéro est le même que celui du siège, le 02 28 09 40 50.

Les horaires affichés par le Département :

• le lundi et le mardi de 9 h à 12 h 15 et de 14 h à 17 h.
• le mercredi et le jeudi de 9 h à 12 h 15.

Aucun horaire n'est donné pour le vendredi, ce qui veut dire que l'accueil n'est pas ouvert ce jour-là. Vérifiez avant de vous déplacer, une fermeture peut être annoncée sur la page de l'accueil.

On y trouve de l'accueil, de l'information, de l'aide pour une première demande et pour compléter un dossier. Le jeudi après-midi, un agent reçoit sur rendez-vous, dans les locaux ou en visio.

Pour réserver, appelez le 02 28 09 40 50 ou passez par le site de prise de rendez-vous du Département.

Et si Saint-Nazaire reste trop loin pour vous ? Les points d'information handicap, les CLIC et les espaces départementaux des solidarités accueillent et informent aussi, ailleurs dans le département.

Combien de temps attendre une réponse de la MDPH 44

Et l'attente, alors ? La loi laisse 4 mois à la commission pour répondre, à partir du jour où la demande est recevable (article R241-33 du code de l'action sociale et des familles).

Au-delà, le silence vaut refus. Les pages du Département que j'ai lues ne donnent pas de délai propre. Reste le baromètre de la CNSA :

Le détail du premier trimestre 2026 pèse plus lourd pour certains :

• 5,2 mois pour les adultes.
• 6,7 mois pour les enfants.
• 5,8 pour l'AAH.
• 6,0 pour la PCH. Ces chiffres sont des moyennes.

Retenez surtout la tendance : depuis la fin 2024, l'attente a gagné près d'un mois. Pour un renouvellement, mieux vaut donc partir tôt. Et si votre dossier traîne, notre guide sur le délai de la MDPH dit quoi faire.

Déposer son dossier à la MDPH 44 : En ligne ou par courrier

La Loire-Atlantique offre quatre portes d'entrée. Vous pouvez saisir le dossier sur MDPH en ligne, le service de la CNSA ouvert pour ce département. On crée un compte, on remplit le formulaire, on joint ses pièces, et un mail automatique prévient à chaque étape.

Le Département précise que les renouvellements se font aussi en ligne. Pour déposer un dossier MDPH en ligne, notre guide détaille le parcours.

Les trois autres : le courrier postal, le mail, ou le dépôt à la MDPH. Le mail mérite d'être signalé : le Département écrit noir sur blanc qu'on peut envoyer le dossier ainsi, et le formulaire se télécharge sur son site.

Un détail qui évite un retour de dossier : ne renvoyez que les parties complétées (A à F), mais chacune avec toutes ses pages, même les pages vides.

Et la page 4, que le formulaire n'indique pas, c'est la dernière page de la partie A, celle où l'on signe. Le certificat médical est obligatoire.

Si votre médecin peine à le remplir, il peut, avec votre accord, appeler l'équipe médicale de la MDPH. Pour la partie sur votre quotidien, voici comment remplir un dossier MDPH sans rien oublier.

Après l'envoi, un agent vérifie que le dossier est recevable. Vous recevez alors un accusé de réception, ou une demande de pièces. Pour savoir où l'on en est, voyez MDPH mon compte.

Les droits que vous pouvez demander

Un seul dossier couvre une longue liste, et la MDPH de Loire-Atlantique la détaille :

• l'AAH et son complément.
• l'AEEH pour un enfant.
• la PCH enfant ou adulte.
• les cartes d'invalidité, de priorité et de stationnement.
• la RQTH.
• l'orientation vers un établissement ou un service.
• le projet personnalisé de scolarisation.
• l'orientation et la formation professionnelles.
• l'assurance vieillesse des parents au foyer.

La commission décide, puis transmet au Département, à la Caf, à la MSA ou à l'éducation nationale. Pour l'AAH, c'est la Caf qui vous recontacte afin de réclamer des pièces complémentaires.

Avis Favorable n'est pas la MDPH : on vous explique comment elle fonctionne, c'est tout.

Pas de réponse ou un refus : Que faire

Le Département décrit deux démarches, et vous pouvez les enchaîner. La première, c'est la conciliation : vous écrivez dans les 2 mois qui suivent la notification, une personne indépendante vous écoute, puis rédige un rapport.

Elle ne change pas la décision, mais elle explique. La seconde, c'est le recours administratif préalable obligatoire, à adresser à la MDPH dans les 2 mois aussi. Sans réponse pendant 2 mois, c'est un refus (article R241-41).

Reste le tribunal, dans les 2 mois suivant la réponse, mais seulement après ce recours. Pour une carte mobilité inclusion, le recours ne va pas à la MDPH : il est adressé au président du conseil départemental (article R241-17-1).

Si votre MDPH n'a pas répondu en 4 mois, vous avez déjà un refus implicite à contester. Notre page sur le recours MDPH donne la lettre à adapter.

Avant d'envoyer votre dossier à la MDPH 44

• Le formulaire est signé en page 4, et chaque partie renvoyée l'est avec toutes ses pages.
• Le certificat médical est joint.
• Vous avez choisi : en ligne, par courrier, par mail ou à Saint-Herblain.
• Si c'est une première demande, vous avez pensé au rendez-vous du jeudi après-midi à Saint-Nazaire.

Si une case reste vide, appelez le 02 28 09 40 50 avant d'envoyer : mieux vaut dix minutes de téléphone que des semaines à attendre une demande de pièces.